Pourquoi Sécher Doheem? Quels sont nos avantages?

Qualité de notre conseil

Un entretien personnel et compétent permettant de définir les besoins spécifiques de nos clients est au centre de nos activités. Pour ce qui est des interventions techniques, nous agissons selon le principe : autant que nécessaire, aussi peu que possible. La technique est pour nous un moyen et non pas une fin en soi.

Vous / Le client

Chez nous, la personne est au centre de nos préoccupations. Nous encourageons le contact personnel avec nos clients et vivons le Leitmotiv: « Mënschlech a kompetent ».

Compétence professionnelle

Notre longue expérience et innovation dans le service national d’appel assistance nous permettent de répondre aux besoins spécifiques de nos clients.

Le tout à une seule et même adresse

Les membres de notre équipe connaissent les besoins spécifiques de leurs clients respectifs et travaillent la main dans la main. Grâce aux relations avec la Stëftung Hëllef Doheem, il nous est possible d’offrir un grand nombre de prestations allant bien au-delà du service Sécher Doheem.

Transparence

Notre but est de satisfaire nos clients. Une coopération sincère et un partenariat étroit en sont les conditions primordiales. C’est la raison pour laquelle nous avons une structure de coûts transparente et évitons ainsi les « frais cachés ».

Exigence en matière de qualité

Conformément à notre certification avec la norme ISO 9001:2015 relative au système de management de la qualité, nous veillons à ce que nos systèmes répondent aux critères de qualité et de sécurité les plus élevés.

Grande diversité de produits

Notre grande diversité de solutions nous permet de réunir des ensembles de prestations individualisées pour chaque client et de les adapter au mieux à tout changement de sa situation de vie.

Développement de nouvelles technologies

Nous élaborons continuellement de nouvelles solutions pour nos clients et participons ainsi activement au développement de nouvelles technologies.

 

Vous avez besoin de plus d'informations?
Contactez-nous au 26 32 66 ou par courriel: secherdoheem@shd.lu